izjavi o zaštiti podataka

1. Voditelj obrade

KORO d.o.o., Ilije Gregorića 34, 10291 Brdovec, Hrvatska · E-mail: info@korocharter.com · Tel: +385 99 5544 567

2. Hosting i zapisi poslužitelja

Web-stranica smještena je na poslužitelju pružatelja usluge hostinga u EU-u. Prilikom otvaranja stranice pohranjuju se tehnički nužni podaci (npr. IP adresa, datum i vrijeme, posjećena stranica, vrsta preglednika) u zapisima poslužitelja radi sigurnog rada stranice (članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a). Podaci se brišu nakon kratkog razdoblja.

3. Kontaktni obrazac, upiti i e-pošta

Ako nam se obratite putem kontaktnog obrasca ili e-pošte, obrađujemo vaše podatke (npr. ime, e-adresu, broj telefona, razdoblje putovanja, poruku) isključivo radi obrade vašeg upita i poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a).

4. Razgovor na web-stranici

Naš chat radi na vlastitom poslužitelju. Vaše poruke, dobrovoljno navedeni kontaktni podaci, jezik i posjećena stranica pohranjuju se kako bi vam naš tim mogao odgovoriti. U pregledniku se lokalno pohranjuje nasumični identifikator chata (Local Storage). Podaci iz razgovora brišu se najkasnije nakon 12 mjeseci. Ako je uključeno automatsko odgovaranje (AI), poruke se šalju tvrtki Anthropic PBC (SAD) radi izrade odgovora. Prijenos se temelji na odgovarajućim zaštitnim mjerama (standardne ugovorne klauzule EU-a).

5. WhatsApp

Ako nas kontaktirate putem WhatsApp gumba, primjenjuju se i pravila privatnosti društva WhatsApp (Meta). Korištenje je dobrovoljno.

6. Google Maps

Karta na stranici za kontakt se učitava tek nakon što kliknete na nju. Tek tada se podaci (uključujući vašu IP adresu) prenose Googleu.

7. Fontovi

Svi fontovi učitavaju se s našeg poslužitelja; ne uspostavlja se veza s Google Fonts poslužiteljima.

8. Vaša prava

Imate pravo na pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor. Možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, u Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Kolačići

Detaljne informacije o kolačićima koji se koriste na ovoj web-stranici možete pronaći u našoj Politici kolačića.